全方位服務計劃 For MacMini（ 升級至3年上門服務 ）

產品資訊

• 由最了解你 Mac 的人員提供服務與支援
  自你電腦原始的購買日期起長達三年的時間，AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃提供你最直接的一站式且獲獎無數的 Apple 電話技術支援服務，為你解決有關 Apple 硬件、OS X、iLife 和 iWork 的大小問題。同時你的 Mac 還可獲得全球性的維修保養 (連工帶料)，皆透過便利的服務方式來加以達成。

  當你購買 Mac 時均附有自購買 Mac 起 90 天的 免費電話技術支援服務以及一年有限保養。若購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃，則可以將保養涵蓋時間延長為自電腦購買起的三年。只要你有需要，便可以經常打電話給 Apple 獲獎無數的技術支援專家，以解決你的問題。此外，如果你需要維修服務，我們在世界各地提供了便利的服務方式。

  

  

  一站式技术支持

  因為 Apple 一手包辦電腦、操作系統以及許多應用程式的設計，故 Mac 是一台真正整合的電腦系統。此外，只有 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃能夠為你提供來自 Apple 專家的全套服務與支援，所以大部分的問題只要一個電話就能解決。你會得到的服務有：

  • 可直接與 Apple 專家聯繫
  • 全球維修保養¹
  • 上門維修：要求技術人員上門服務
  • 自攜維修：將你的 Mac 帶到 Apple Retail Store 或其他 Apple 授權服務供應商

  

  Apple 硬件保養

  AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃提供全球性維修保養 (連工帶料)，由世界各地的 Apple 授權技術人員為你服務，不論是在辦公室或帶著 Mac 旅行都是你的最佳選擇。Apple 硬件保養範圍包括：

  • 你的 Mac 電腦
  • 隨附配件，如電源轉換器
  • Apple 記憶體 (RAM)
  • AirPort²
  • Apple USB SuperDrive (僅限配備了 Retina 顯示器的 MacBook Pro、MacBook Air 及 Mac mini)
  • 與 Mac 一起購買的 Apple 顯示器

  

  含軟件支援

  不論是安坐家中或辦公室或是出門在外，你都可以直接與 Apple 的專家連絡，洽詢廣泛的 Mac 主題，包括：

  • 使用 Mac OS X 操作系統
  • iLife 和 iWork 的快速解答問題
  • 連接到打印機和 AirPort 網絡

  • 1. 每種選項的供應狀況，需視要求服務的所在國家及 Apple 授權服務供應商的地點而定。Apple 可能會要求顧客更換可立即安裝的零件。
  • 2. 必須在 Mac 購買日期起的兩年內購買此方案。

  • AppleCare Protection Plan 權益乃附加在你的司法管轄區內消費者保障法例所賦予的任何法律權利。購買保養服務毋須購買服務涵蓋內的設備。如需完整的詳細資料，請參閱www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html 上的條款。 對執行 OS X Server 的 Mac 電腦而言，此方案也涵蓋使用 OS X Server 圖形化使用者介面進行伺服器管理和網絡管理時遇到的問題。針對進階伺服器操作及整合問題，請購買 AppleCare OS 支援。

   

  包裝盒內容?

  • 入門手冊
  • 條款與細則